魔幻时刻

　　源丨商业物语贺泓源、张露曦、熊嘉艺 　　编辑丨李清宇 　　熔融微分静电纺纱技术被细分为掩模，需要不断微调，二次开发，不断发掘场景参数。“所有的进步都是用时间和金钱买来的”。 　　从解散队伍到开始订购，经过了“爆仓”，石芳经历了96个小时的梦幻时刻。 　　石芳是一个实控口罩的人，这是一种自主研发的过滤口罩。根据石芳出示的第三方检查报告，该口罩达到了新国标GB/T 32610-2016 A级的防护效果，比N95更好。 　　这种口罩的核心技术来源于某大学开发的“聚合物熔融体微分静电纺纱纳米纤维过滤技术”，简单来说，这种技术在生产过程中不需要化学溶剂，不需要绿色环境保护，同时制作口罩后，材料是纳米级纤维可以过滤极细的粒子和病毒，反复清洗--但是，市场的反响却是惨淡的。“送人也送不到。看不到希望。” 　　700万日元以上的赤字持续之后，石芳决定解散球队。做出这个决定与2020年春节的临近有关。她想先休息。 　　疫病的爆发改变了一切。4天后，网上平台突然爆炸，订单蜂拥而至。随着订单，又有烦恼，快递费暴涨，维护恶意权利都让石芳疲惫不堪。她的选择是暂停在线市场，转向大客户，以国有企业为代表的离线大客户，解决了石芳的销路问题。 　　库存基本上被消除了，但是损失依然存在，只是损失很少的问题。但是，在疫病胶着的这个非常时期，这种高效的防护口罩毕竟面临着很多机会。 　　然而，石芳却面临着选择题，高人力、高渠道、科研成本，令她吃惊。在与21世纪的经济新闻记者5个多小时的对话中，石芳显得理性、兴奋、矛盾。她是临近破产，又赶上破产的创业者，也是4个孩子的母亲，有事业心，也有中年女性的全部的困惑。虽然多次强调“我的能力还不匹配”，但他多次表现出对自己的商业能力的自信，并表示“很不甘心”。在某种程度上，燃烧了4年金钱的这个口罩，好像是她做不到的梦。 　　她还会继续吗？ 　　某个口罩生产线。新华社 　　48小时驱动 　　1月16日，石芳解散了所有的队伍。“我的方向可能有问题，我的团队归属可能有问题。现在必须停下来，把家打扫干净。”。她说。 　　1月20日，网上爆炸前夕，石芳在北京协和医院销售口罩，希望打开协和无人售票架的渠道，撞到了鼻灰。“疫病期间，这件事停止了。” 　　下午5点，束缚电子商务渠道账户的手机开始响，到了第二天，订单就达到了万件。此时，石芳开始决定召回退休员工。“再卖100万也能赚钱，所以分了赃物就得去”石芳向“前面”的工作人员强调。 　　21日来到办公室，社长石芳突然发现，离开员工后，自己完全不知道业务的实际操作。因此，她在爆仓期必须从头开始学习。京东，叫顺丰快递员，学习最基础的订单，下单后48小时后必须发货。 　　这时，石芳手里只有三个人。包括她自己和两个研究生在内，订单完成后必须打包，发货迫在眉睫。人手不够，经过种种努力，石芳凑了八九个人。时间一直持续到第二天的上午7点，但目前共有2600件、9000件的差距，订单数量持续增加。被压抑了很久才解放出来，在喜悦中，所有包装的同伴的身体都崩溃了。 　　“48小时没睡，提出了1万件以上的订单，没有订购近万件，也有传染风险”。石芳后来想起来了。 　　结果，22日晚上关闭“原则上”路线的是不畅销的冲动。“在关口和关口徘徊，人手不够，很多人回家过年”。 　　23日上午5点28分，石芳回到公司楼下。到现在为止要求工作人员6点到达，但是漆黑一片，没有人。渐渐有人来了，研究开发中心的博士，事业合作伙伴等，每天都要接近1万件的库存，重新整理过程。第二天是除夕，快递公司的货物运输航空的最后一次航班是晚上9点40分，必须7点完成发货。下一个货机是大年三十。延误的结果是，客人的退货不仅损失激化，还需要赔偿运费。这是最后一个窗口周期。 　　幸运的是，上午9点募集了46人。他们大多是职工家的亲戚，为了不感冒，要看清楚，代价是800元以上的人均日成本。 　　一切都在加速。经过模块化管理后，中午11点多，京东已发出7600多件订单，到下午4点，商品终于全部分发完成了--这时，接到第一个电话已经整整3天了。 　　4年的库存一空 　　石芳过去好几年没卖东西了，还是高兴得太早了，售后服务问题不断，尤其是“伪装职业者”。 　　1月22日，有人在电子商务平台上控诉口罩不符合标准，要求赔偿3倍。根据物流信息，口罩还没有出北京城。这个用户点了100个口罩。 　　湖南人石芳不服，第二天下午直奔天津。“我们是世界一流的口罩，不卖假货。你想要什么？我给你什么？但是，不能随便来。” 　　结果，她没见到“申报者”，却见到了基层官员。工商局、发改委都是“申报者”的投诉平台。 　　工商局负责人后来去了石芳公司，但她不急，让客人带着口罩体验一下，感觉很好。“我们向领导介绍了技术原理。听说他损失了四年，很开心。”石芳名。这个“休假”是过去的事。 　　值得注意的是，口罩的价格确实很高，远远超过一般口罩。据石芳说，普通口罩是29元到65元，顶级丝绸口罩是199元。“这是降价后的价格。”某种程度上，高价格影响了口罩的前期销售，还导致了“伪装职业者”。 　　兴致勃勃的石芳再次遭遇了电子商务的冷水。她发现，卖了400万元以上的商品，得不到280万元以上。另外，需要支付40万元以上的物流费用。这个还没有计算税金。 　　物流也在疯狂地涨价。“8元、10元，每家竞相提价，客户应立即拍拍出商品，若在两个小时内退货，出货也要交钱。如果商品送到消费者手里再回来，就要交钱。如果一次订单退回来，我们的运费将由我们承担。”必须合60元。一家快递支付了40万元以上。很难做。”石芳感慨。 　　另外，网上客户的需求量很大，客户服务受到很大的心理压力。“有位客人打来电话，谢谢。我们哭了。”石芳忘不了这个难得的温情时刻。 　　在精神、经济的双重压力下，石芳放弃了电子商务的途径，决定关门。年初，国有企业的人发现石芳买了口罩，但有账目，上班后可以退钱，石芳答应了。 　　之后，这个国有企业系统的名单蜂拥而至，石芳开始自动停止订单。“有800只单位，我第一次给了200只。另一家是一万只，只给了一千只。”她说。 　　一个接一个的订货，石芳的库存马上就空了。这几天总共卖出了15万只，网上基本持平。四年的累积库存终于几乎没有剩余。 　　更好的消息在后面。多级政府部门对口罩很感兴趣，也踩上了风口浪尖。 　　出岔路 　　但是，现在的石芳很冷静，道路和退路是分开的。 　　2016年，在双创潮中，石芳进入大学研究生创业团队，看到了熔融微分静电纺纱背后的商业潜力。从她看来，市场上有空气过滤、血液过滤、水过滤、油过滤等千亿元到数兆元。“更大的诉求是想成为中国的防化科学技术园”。石芳说。到目前为止，石芳在医疗流通领域做了多年的生意，但是现金流相对有潜力。 　　但是，实际工作比想象的要难。学生创业的问题之一是不了解市场，每个人都有自己的想法，整理公司的结构，需要金钱和时间。这次旅行错过了电子商务的黄金时间。 　　而且，基础成本很高。买设备，招人，地点花钱。一个月几十万就出去了。不断生产，销路有限，成本积累恶性循环。 　　同时，在双创的浪潮中，技术人才的成本急速上升。“有一支感觉不错的队伍，一开口就要有百万的年薪。”石芳明确了。 　　通道成本最近也在急速上升。“电子商务的成本现在比离线要高得多。为了入住电子商务平台，到了50万以后要回每月的店铺，必须花上百万美元去寻找运营团队。离线的租金也很高。很难。她说。”。 　　科学研究的投入也是无底洞。熔融微分静电纺纱技术就像框架一样，是纤维的处理方式，但需要细分成掩模，持续微调，进行二次开发，不断发掘场景参数。石芳坦白说，受参数限制，口罩的成本不能大幅度降低。“所有的进步都是用时间和金钱买来的”。 　　这个技术在业内人士之间有很多说法。全国不同地区的多家口罩制造商向21世纪的经济新闻记者报道，关于熔融微分静电纺纱技术不太为人所知。据云南口罩生产商说。 　　各种因素像漩涡一样，吞下了石芳的现金流。“我的实力和能力不符合现在的状况。不管我的资金和财力如何，我自己的能力（非化学专业）也包括。。另外，还需要寻求各方面的支持。就像电子商务的渠道一样，其实不是很重要。关键还是这个企业的基本面还不够。我们队包含了我自己的能力，但是还没能达成。超过了能力。这是好事还是不一致。所以，今后有必要再整理一次。”她反省了。 　　内心矛盾依然存在。“我很后悔，想试试看，我同时是四个孩子的母亲，每个孩子在关键时刻都是家庭的支柱。30岁之前我可以这样做。现在已经40多岁了。能这样做吗？冷静下来冷静下来，冷静下来，冲动起来。”不行。有了产业，我就可以离开了。”石芳的话仍然矛盾。 　　本期实习编辑丨黄惠转